獸藥業務員如何提高銷售業績？

文章摘要：提升銷售業績的方法有千萬種，但本質上主要有兩個思路。第一：努力讓現有的客戶產生更多的消費，購買更多的產品或服務。簡而言之就是刺激客戶們的消費欲望。第二：開發新客戶，增加消費的客戶數量，讓潛在客戶轉化為消費客戶。公司的潛在客戶多少，決定著銷售增長的潛力高低。兩種思路在商業活動中都十分常見，但哪個辦法更有效，應該以哪個思路為主，就是另一個問題了。

開發一個新客戶的花費成本大概是維護一位老客戶的2～6倍。也就是說企業在新客戶身上投入的成本足以維護2～6個老客戶。

比起開發新客戶，加強與老客戶之間合作關系，對于企業是更高效省力的。尤其是在企業資源有限的情況下，與其從潛在客戶群中開發新客戶，不如對已有的核心客戶進行維護。

企業的核心客戶不一定就是那些消費額度最多的客戶。同一產品的消費者很有可能會借助時下的社交媒體平臺組成小圈子，形成一個產品消費者的社群，他們在社群中相互交流產品的一些使用經驗和其他信息。在這個產品社群里具有較大號召力的消費者就是這個群體的意見領袖，更是企業的核心用戶。